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Transporte de Gas

Atención al Cliente

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Compromisos con Nuestros Clientes

Para Enagás es una prioridad la atención de las necesidades de sus clientes actuales y futuros. Para ello, dispone de un servicio de atención personalizada mediante el cual todos los clientes con contrato en vigor tienen asignados un Gestor de Cuenta que, de forma directa, atiende sus diferentes necesidades.

Enagás se compromete a garantizar los máximos niveles de transparencia, imparcialidad y objetividad con el fin de alcanzar el mayor nivel de transparencia con sus clientes. El propósito último es potenciar el compromiso de las personas con la mejora continua de nuestros servicios.

Además, Enagás en su función de transportista, dispone de la siguiente dirección de correo electrónico para recoger todas las sugerencias y necesidades de sus actuales clientes así como facilitar un primer contacto a las empresas que estén interesadas en el  acceso y contratación a las infraestructuras gasistas de Enagás.
         
Dirección de correo electrónico: transportista@enagas.es

Empleada de Enagás
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